清風時局 | “神秘的鄰居”幫人調解家長里短，像家人一樣關心你
11 月 27 日，瀏陽集里街道集里橋社區微網格長戴四江為獨居老人陳宗良家更換排水管。受訪者供圖
本報瀏陽訊巡視如利劍，幫助瀏陽市深度解決黨建引領基層治理創新的問題，集里街道西湖村徐婷(化名)對此頗有感觸。
西湖村由原舊村合并組建而成，現有 900 多戶居民，徐婷是 2016 年后遷入該村。平時兩夫婦都在外面做事，家里還有兩個小孩需照看，家庭瑣事不少，為這徐婷和丈夫鬧起了別扭。
有天晚上徐婷和先生在屋里吵架，聲音驚動了鄰居。正要起沖突時，隔壁鄰居敲開了門，將雙方拉開，好話好說，勸解兩人。后來，徐婷丈夫道歉，這位鄰居還給她聯系了家政保姆，而這位鄰居是誰，當時的徐婷并不知道，" 很暖心，剛搬到城里不久，感覺他像家人一樣關心你。"
在瀏陽，像這樣的 " 神秘鄰居 " 活躍在社區、村組及小區一線。他們是誰呢?
今年 4 月 21 日至 6 月 19 日，省委第六巡視組對瀏陽市開展巡視。在巡視反饋意見的指導下，瀏陽進一步把 " 黨建 + 微網格 " 工作推向縱深，切實讓群眾感受到黨員就在身邊。
" 瀏陽推進治理體系和治理能力現代化建設的切入口在哪里?就在基層社會治理創新。抓手是什么?就是黨建引領。" 長沙市委常委、瀏陽市委書記黎春秋表示，瀏陽全面動員基層黨組織和廣大黨員各顯其能、各盡其力，推動基層黨建與社會治理同頻共振，著力打造黨建引領基層社會治理創新的 " 瀏陽之治 "。
瀏陽市集里街道黨建辦主任黃雙雁說，黨員牽頭管事，樹立起先鋒形象。" 這些微網格長一般由黨員擔任，3.5 萬名黨員參與聯戶，每名微網格長一般聯系 10 至 20 戶居民，最多不超過 30 戶，共形成了 3.2 萬個微網格，實現 149 萬瀏陽人聯戶全覆蓋。"
在瀏陽集里橋社區花炮小區，居民陳宗良向微網格長戴四江反映，他家有兩位老人獨居，房屋內原有插座布置不合理，線路漏電導致電費增加。11 月 27 日，一份維修記錄顯示，接到群眾反映的問題后，戴四江兩次上門排查故障，發現用戶未安裝漏電保護開關，導致線路漏電。他拆除原走廊照明燈線路，又在屋內加裝了 6 個插座，更換了洗衣機排水管，解決了老人家多年來用電不方便的問題。
居民說，微網格長的存在，著實解決了不少老舊小區違章建筑、停車位占用及垃圾分類等 " 老大難 " 問題。
戴四江坦言，成為微網格長后，他與群眾靠得更近了，聽群眾聲音更清了：" 鄰居有啥小事只要一招呼，我就會竭盡全力去幫助。"
集里街道黨工委委員、組織委員周健芝介紹，集里街道的四級聯動體系十分健全，不僅組建了微信群 3000 余個，實現 169 個小區、4.6 萬余戶居民、6000 余家商鋪 " 一網攬盡 "，還上線了 " 黨建 + 微網格 " 社會治理指揮調度平臺，實現問題第一時間反饋接收。
記者了解到，在全面建立微網格的基礎上，瀏陽微網格長依托微信、QQ 等同步建立 3.7 萬個線上微網格群，構建市、鄉、村、支、微五級聯動體系，實現網格內動態快發現，民情快掌握、組織快反應、問題快處理。
群眾訴求在微網格中匯集，矛盾糾紛在微網格中化解。瀏陽目前通過微網格收集群眾意見建議超六千條，累計解決實際問題近 2 萬個。其中，特別注重發揮微網格在扶貧濟困、招商引資、安全生產等方面的帶動作用。
目前，巡視反饋的 49 項問題，瀏陽市已完成整改 40 項，基本完成整改 6 項，長期整改 3 項;巡視移交的 14 個立行立改問題全部完成整改;交辦干部群眾反映的信訪件 573 件全部辦結;巡視移交紀委監委信訪件 79 件全部辦結。
瀟湘晨報記者李瓊皓
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